As 35 linhas telefônicas da Jopema, empresa localizada na quadra 24 da rua Aviador Gomes Ribeiro, no Jardim Brasil, ficaram mudas entre domingo e ontem à tarde. A direção da empresa foi comunicada, no domingo pela manhã, que os fios estavam no chão.
José Pedro Macéa, gerente da empresa, acha que os fios foram rompidos durante a passagem de caminhão com carroceria alta pela rua. Ontem pela manhã ele procurou o JC para reclamar da demora no conserto do problema, por parte da Telefonica.
Ele afirma que a empresa, que atua na área de segurança, teve que operar improvisadamente, através de telefone celular, entre domingo e ontem. “A nossa empresa está plugrada com as principais seguradoras do País e nossas 12 sucursais via telefone. Por isso não podemos ficar esperando tanto tempo. No domingo pela manhã, a Telefonica prometeu consertar o problema em 24 horas e mesmo assim não cumpriu o prazoâ€, reclama.
O defeito na fiação externa foi consertado ontem à tarde e as linhas voltaram a funcionar. A assessoria de imprensa da Telefonica informa que recebeu uma comunicação de que havia fios no chão, e não que o cliente havia detectado defeito na linha, o que atrasou o conserto.
