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Empresa de tevê a cabo diz que incidência de fraude é mínima

Rose Araujo
| Tempo de leitura: 2 min

A incidência de furto de sinal de tevê a cabo chegou a índices praticamente nulos no interior paulista. A informação é do gerente regional de operações da Net, Fernando Boin.

De acordo com ele, a empresa faz um controle eletrônico da transmissão de seus sinais, visando observar a utilização dos canais por assinatura. “Historicamente, nunca tivemos grandes problemas no interior, por ter uma quantidade menor de clientes. Além disso, conseguimos reduzir significamente as fraudes nos últimos anos”, afirma.

Um dos responsáveis por essa mudança é um decodificador de sinais, que só permite a clientes cadastrados o usufruto das imagens televisivas. A Net também criou um núcleo anti-pirataria para observar mais de perto o problema.

Apesar de todos esses cuidados, o sistema pode se tornar vulnerável em determinadas situações. Um cliente da empresa, que preferiu não se identificar, diz que durante muitos anos teve acesso aos canais sem pagar pelo serviço.

Ele conta que, no prédio em que morava, quase todos os apartamentos recebiam os sinais da tevê a cabo sem pagar nada por isso. “Um dos moradores requisitou o serviço da operadora e o cabo passava por todos os apartamentos. Era só fazer uma conexão e assistir aos programas”, destaca.

Ele salienta que isso era possível porque o cabo da tevê passava pelo mesmo conduíte da antena comum. Bastava apenas conectar o aparelho televisor para assistir os canais por assinatura.

De acordo com Boin, o posicionamento da empresa com relação às fraudes é mais de conciliação. “A gente procura transformar um usuário irregular em cliente, mostrando para ele que é possível usufruir dos serviços da empresa de forma correta”, destaca.

O gerenteda Net explica que as ligações irregulares podem prejudicar os clientes, danificando a qualidade do sinal. “No sistema de tevê a cabo nós retiramos o sinal ao longo da rede.Por isso podem ocorrer problemas na transmissão para os assinantes.

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