Cada vez mais requisitada pelo mercado, a atividade de administração de recursos humanos pode ser exercida por profissionais de diversas áreas, que se especializam no setor através de cursos de aperfeiçoamento. Em Bauru, o Senac inicia um programa na área, no próximo dia 8 de fevereiro.
O setor de recursos humanos encontra-se atualmente num contexto de atuação com muitas exigências. “Hoje o profissional de recursos humanos deve prestar um serviço que ofereça as ferramentas para o desenvolvimento da empresa em que trabalhaâ€, diz o docente Sérgio Ricardo Rocha, à assessoria de imprensa do Senac. Rocha é administrador de empresas e tem experiência como gerente de RH em redes varejistas de grande porte.
“Percebemos uma necessidade cada vez maior de as empresas fazerem investimento no capital humanoâ€, aponta. “Não basta ter qualidade, preço e um produto bom. É preciso ter pessoas qualificadas para conduzir o negócio.â€
Assim, é necessário que o profissional da área tenha o que o consultor vê como um perfil generalista. “A visão hoje é estratégica porque busca captar os melhores recursos humanos. Não basta um especialista que não seja capaz de enxergar as necessidades da empresa e a própria cultura organizacional que interfere em seu trabalho.â€
O docente destaca as características de liderança que o profissional do setor deve apresentar. “O líder é diferente do chefe ou da pessoa que simplesmente conduz um processo internoâ€, resume. A postura de eficiência na função de administrar recursos humanos se define, segundo Rocha, na “pró-atividadeâ€.
Ele explica que a atuação pró-ativa está voltada para as situações de liderança que a empresa necessita. Não se pode, por comodismo, deixar de tomar a frente em projetos da organização.
Neste contexto, a tarefa de julgar a adequação de cada funcionário ao seu cargo adquire novo sentido. “Temos observado o surgimento de vários instrumentos de avaliação de competências hojeâ€, detalha.
“Quando se fala em avaliar, trata-se de medir o nível de retorno do serviço prestado, inclusive para identificar falhas no processo de seleção e treinamentoâ€.
E, uma vez que a própria empresa pode falhar em proporcionar meios para o pleno desenvolvimento profissional, cabe ao profissional de recursos humanos atuar na criação de um clima organizacional propício ao crescimento. Um programa de benefícios e salários compatíveis pode não ser suficiente para combater a falta de motivação para o trabalho, que pode ocorrer simplesmente quando a empresa não dá o devido reconhecimento ao potencial de seus empregados ou não se comunica de maneira adequada com eles.
“A pesquisa de clima tem o objetivo de averiguar a intensidade do comprometimento dos funcionários com a empresa, detectando graus de dificuldade de relacionamento que deve ser minimizadosâ€, diz.
“O profissional pode abrir os olhos da empresa para atitudes que podem fortalecer o nível de comprometimento.â€
Com mais de 100 horas de aulas, o curso aborda desde noções sobre recrutamento e seleção até questões trabalhistas, passando por planos de cargos e salários, avaliação de desempenho, segurança e medicina do trabalho, administração de benefícios e treinamento e desenvolvimento, além de movimentação de pessoal e gerenciamento de clima organizacional.
As aulas vão ser dadas aos sábados, em duas turmas alternativas: das 8h às 12h ou das 13h30 às 17h30.
Serviço: Informações e inscrições no Senac em Bauru, que fica na avenida Nações Unidas, 10-22, telefone (14) 227-0702. O endereço eletrônico é www.sp.senac.br/bauru
