O Hospital de Base muitas vezes tem sido criticado em decorrência de alguns “contratempos†ocorridos no PSM ou pela grosseria e falta de atenção de alguns funcionários; entretanto, felizmente existe o outro lado da moeda.
Há dois anos um ortopedista encaminhou-me para tratamento de fisioterapia no HB e, sinceramente, fiquei apreensiva esperando encontrar pessoas grosseiras e mal-humoradas - pois são funcionários assim que sempre atenderam as pessoas que eventualmente acompanhei ao PS ou ao PAI. Ao chegar no balcão de atendimento somos recebidos com um sorriso e total atenção dos funcionários. Durante os dez dias de tratamento, percebi o quanto os funcionários da fisio são atentos a todos os pacientes.
Há uma semana tenho acompanhado as sessões de fisioterapia da minha mãe e, novamente, constatei que a equipe continua agindo da mesma forma: com amabilidade e respeito com os pacientes. Trata-se de um ambiente harmonioso onde as pessoas que ali exercem sua função têm muita competência e agilidade; todos, sem exceção, estão sempre dispostos para o trabalho com muito bom humor. Parabéns a todos do Setor de Fisioterapia: Carlos Mucheroni, Soraia, Marcelo e Cristiane. (Professora Sônia Maria Rodrigues - RG 17.804.605-X)
