Temos visto e lido em jornais da capital sobre empresas que não cumprem o prometido, não dão a assistência que deveriam dar, nem mesmo entregam o que deveriam entregar, como móveis e eletrodomésticos e outras mercadorias que as pessoas compram por terem delas necessidade imediata. Diante disso, não posso deixar de contar como procederam comigo, duas grandes empresas bauruenses, aqui nascidas e criadas.
Comprei na Jalovi da Avenida Rodrigues Alves, uma pasta escolar de muito boa qualidade, cômoda, prática e bonita. Depois de algum tempo de uso, o fecho não estava mais fechando como deveria. Como gostava muito daquele tipo e cor de pasta, fui à Jalovi, falei com o senhor Hélio explicando a situação e ele viu que a pasta era de fabricação da Tilibra e se prontificou a entrar em entendimento com o pessoal da Tilibra, para ver o que seria possível fazer. Eu até me prontifiquei a pagar mais alguma coisa, se fosse necessário, mas não queria perder aquela pasta..
Pois saibam os senhores que, depois de alguns dias e de tentativas de resolver o problema, com um novo fecho, o que não foi possível, a Tilibra, por meio da Jalovi, me deu outra pasta nova, semelhante à que eu tinha, sem maiores despesas e até com pedido de desculpa. Por isso, eu não posso deixar de registrar a minha admiração e o meu respeito por comerciantes tão idôneos, competentes e atenciosos, gente toda nossa, da melhor qualidade. Com tanta gente falando mal de Bauru, como se tem visto ultimamente nos jornais, achei bem ter algo de bom para contar, algo bem nosso, bem Bauru. E agradeço à Jalovi e à Tilibra, que me deram essa oportunidade. (Isolina Bresolin Vianna - Associação Paulista de Imprensa)
