No próximo dia 9, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) iniciará uma nova turma do programa de formação de técnico em hotelaria. Cabe a esse profissional planejar, executar e controlar a produção de serviços em hospedagem, alimentação e bebidas, orientando-se por princípios de qualidade reconhecidos internacionalmente.
O desafio é otimizar recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos disponíveis em cada situação para atender às expectativas da clientela.
De acordo com informações da assessoria de imprensa do Senac, atualmente o setor de serviços supera a indústria na geração de empregos. Nessa categoria, a área de viagens e turismo obtém destaque, correspondendo a 10,2% do Produto Interno Bruto (PIB) mundial e gerando 240 milhões de empregos em 52 setores da economia. As estimativas são do World Travel Tourism Council, organismo do qual participam as 100 maiores empresas do setor no mundo.
O Brasil faz parte desse mercado, recebendo anualmente 4,8 milhões de turistas estrangeiros e 32 milhões de turistas nacionais. São cerca de 5 milhões de empregos gerados direta ou indiretamente pelo turismo.
• Serviço
Informações e inscrições no Senac, que fica na avenida Nações Unidas, 10-22, telefone (14) 227-0702. O endereço eletrônico é www.sp.senac.br
