Debater as mudanças e melhorias que estão sendo verificadas mundialmente no setor de viagens é uma das metas do 1º Encontro Profissional de Turismo, que será realizado nos dias 28 e 29, no auditório da Subseção Bauru da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). Cerca de 300 pessoas são aguardadas para acompanhar as sete palestras previstas no evento.
O organizador do encontro, Paulo Eugênio Querino, afirma que pretende chamar a atenção dos agentes de viagens para as novas tendências do mercado. “Nas características atuais, estamos percebendo uma mudança de comportamento de consumo e de comercialização de produtos. É importante que os profissionais que já atuam no setor e aqueles que estão saindo da faculdade possam discutir o assunto”, diz.
Ele especifica algumas dessas alterações. “O fator do avanço da tecnologia, inserido no contexto do turismo, a diferença da qualidade dos produtos quando direcionados a um público que precisa viajar e o relacionamento comercial e jurídico entre consumidor e prestador de serviços”, declara.
Para Querino, as empresas que atuam no setor precisam se adequar à essa nova realidade. “Elas têm que se definir e se posicionar de uma forma que, entendendo mais o mercado, possam garantir uma prestação de serviços mais correta, para que as pessoas tenham uma garantia nessa relação comercial”, opina.
O organizador do evento acredita que essa conscientização possa suprir, pelo menos em parte, a falta de um maior volume de investimentos governamentais no setor. “Em função das necessidades que nós temos, o turismo sempre acaba ficando em segundo plano. O governo, normalmente, prioriza os compromissos na área de saúde e educação e, com isso, os recursos nem sempre acabam chegando”, diz.
Querino afirma que o encontro servirá, ainda, para divulgar o potencial que Bauru possui para receber o turismo de eventos. “Queremos mostrar o que a cidade pode oferecer, de acordo com esse entroncamento privilegiado”, declara.
Outro diferencial será a destinação de parte do que for arrecadado com a taxa de inscrição para uma instituição de caridade do município. “Há muitas entidades de classe que querem transformar o turismo em comercial. Queremos fazer algo que é importante para os profissionais, mas com a intenção de ajudar as pessoas”, revela.
O evento será aberto no dia 28, às 13h. A primeira palestra será ministrada pelo psicólogo Ricardo Aguilera, professor da Universidade Paulista (Unip). Ele falará sobre a importância do entendimento das relações humanas para o profissional de turismo.
• Serviço
O 1º Encontro Profissional de Turismo será nos dias 28 e 29 de novembro. A taxa de inscrição é de R$ 35,00, com desconto de 20% para entidades de classe. Outras informações podem ser obtidas pelo telefone (14) 3234-5020.
