Em relação à carta da sra. Maria Inês, publicada na sexta-feira, dia 13, a Telefonica esclarece que entrou em contato com a usuária e solucionou a questão. A empresa coloca-se à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio da Central de Atendimento 0800 7715 104, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. A ligação é gratuita. (Marcelo Teixeira - Com Texto - Comunicação e Marketing - Site: www.ctexto.com.br)
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