As agências da Caixa Econômica Federal (CEF) em Bauru já começaram a renegociar ontem os contratos do antigo Programa de Crédito Educativo (Creduc). Apenas em Bauru, mais de 800 contratos são passíveis de negociações, que podem diminuir o saldo devedor em 90% (para quem paga em dia) ou 80% (para inadimplentes). Na região de abrangência do Escritório de Negócios (EN) da Caixa em Bauru, cerca de 2.000 contratos podem receber o desconto.
Na Agência Bauru, a maior da Caixa na cidade, foram registrados 27 atendimentos. Oito deles resultaram em renegociação, ao passo que dos demais foram feitas apenas simulações e cálculos. Isso porque o sistema operacional da CEF esteve congestionado durante parte do dia, impedindo até quem queria pagar à vista de liquidar a dívida.
De acordo com um ex-estudante que tentou fazer o acordo ontem, houve demora no atendimento por conta da lentidão do sistema. Além disso, ele conta que alguns moradores de outras localidades que vieram a Bauru ontem para renegociar o Creduc conseguiram apenas uma simulação do saldo restante.
Segundo a gerente de atendimento Selma Peres Rubira, do EN da Caixa, houve mesmo problemas no sistema devido ao grande número de acessos em todo o País. “O sistema hoje (ontem) esteve lento. A partir de amanhã (hoje), deverão ser abertas mais portas dentro do sistema”, afirma.
Selma explica que o interessado em quitar a dívida com desconto pode agendar seu atendimento pelo telefone 0800-5742112. “Isso agiliza o atendimento”, diz. Ainda segundo a gerente, a renegociação pode ser feita numa agência da Caixa na própria cidade de residência. “Não é necesário que a pessoa vá até a cidade onde assinou o contrato (do Creduc), assim como as agências daqui negociam contratos feitos em outras localidades”, afirma.
200 mil contratos
No País, as novas regras de renegociação do Creduc devem beneficiar cerca de 200 mil estudantes e ex-estudantes que ainda têm dívidas com o programa, criado em 1975 e substituído pelo Fundo ao Estudante do Ensino Superior (Fies) em 1997. Os programas têm a finalidade atender a estudantes no custeio do primeiro curso de graduação em instituições privadas.
Do total de contratos, 84,2% (cerca de 163,8 mil) apresentam parcelas em atraso, somando R$ 1,864 bilhão. Pouco mais de 62% dos contratos têm saldo devedor de até R$ 10 mil, sendo 25,3% até R$ 1.000,00. O pagamento poderá ser efetuado à vista ou parcelado em até 12 meses - neste caso, os descontos variam conforme o prazo de amortização.
• Serviço
Para obter a renegociação do Creduc, o interessado deve levar a qualquer agência da Caixa os seguintes documentos: CPF, documento de identidade e comprovante de residência. A CEF não exigirá comprovação de renda.
Para facilitar o processo, é possível agendar atendimento pelo telefone 0800-5742112.
