Em uma rede de lojas de departamentos, com filiais em Bauru, o plano de carreira é destacado como um diferencial para os funcionários. De acordo com a diretora de recursos humanos (RH), Telma Geron, a empresa não abre vagas para o mercado antes de consultar se há em sua equipe um empregado com interesse ou preparo para a função.
“Como nosso programa de treinamento é intensivo e dinâmico, as pessoas acabam sendo treinadas para assumir melhores funções”, destaca.
“Noventa por cento das vagas internas são direcionadas para a própria equipe. As pessoas têm chance de crescer dentro da empresa e isso estimula muito o funcionário. É um dos grandes diferenciais que a gente tem”, completa a diretora.
A rede foi apontada neste ano por uma pesquisa do Guia Exame Você/SA como uma das dez melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Bolsa de estudo que cobre até 70% do valor de cursos (informática, curso técnico, graduação, pós-graduação, etc); ajuda de custo para funcionárias que têm filhos até 10 anos; plano de saúde e odontológico também estão entre a carteira de benefícios da empresa.
A política de remuneração está amarrada à produtividade individual e do grupo. Por isso, os funcionários participam dos resultados mensais da loja em que atuam. Neste ano, o melhor vendedor de cada regional vai ganhar uma viagem para a Disney com acompanhante.
A comunicação interna da empresa, que inclui vários canais, como jornal, intranet, 0800, também é destacada pelos funcionários como uma qualidade do local de trabalho.
“Nós temos o benefício de estar em contato direto com a dona Luiza Helena (uma das proprietárias da rede), a gente tem a liberdade para ligar e pedir ajuda, opinar”, diz. “Isso tudo me motiva a trabalhar melhor”, afirma a vendedora Patrícia Faria Lima Moraes, 27 anos, que trabalha há três anos na empresa.
“Se a equipe não estiver bem, não tem condições dela atender bem, dela respeitar o cliente do outro lado. Então ela primeiro tem que se sentir bem, para depois passar isso. A empresa investe para colher”, resume a diretora de RH.
