O alto índice de trotes nas chamadas do Samu 192 , o Serviço Móvel de Urgência, implantado há menos de um mês em Bauru, impressiona médicos e atendentes. Em funcionamento desde dezembro, metade dos atendimentos foi trote, atitude que coloca em risco a vida de pacientes que realmente necessitam dos serviços.
Das 2.857 chamadas recebidas no período, 1.424 foram trotes e 1.392 pedidos de socorro. Destes, 366 foram triados e encaminhados para outros setores de atendimentos do município. As informações são da assessoria de imprensa da prefeitura.
O Samu 192 tem o objetivo de atender emergências. O primeiro atendimento é feito através de uma Central de Regulação às Urgências, que faz a triagem dos casos. Assim que a chamada chega à central, é encaminhada a um médico que, por telefone, faz algumas perguntas para diagnosticar a situação. Trata-se de um serviço novo denominado telemedicina.
De acordo com a classificação de urgência, é acionado o equipamento adequado, e o paciente é encaminhado para o atendimento. Quando não há risco de morte, a pessoa é orientada a procurar a unidade básica de saúde mais próxima de sua casa.
O Samu ainda está em fase de ajustes, mas faz parte do programa um sistema de controle com a gravação de todos as chamadas recebidas pelo 192, o que deve sanar o número de trotes e permitir a apuração de responsabilidades.
Quatro ambulâncias dão sustentação ao programa (uma viatura de suporte avançado, equipada como UTI, com médico, enfermeiro e motorista, e três viaturas de suporte básico, com motorista e enfermeiro). As equipes atuam diretamente no socorro às vítimas no local da ocorrência. O serviço conta com 66 profissionais, entre enfermeiros, auxiliares de enfermagem, motoristas socorristas e atendentes de recepção.
As bases do Samu estão distribuídas de forma regionalizada para atender a demanda das áreas de abrangência da rede municipal de urgência. Estão localizadas no PS Central e nas Regionais Administrativas da Bela Vista, Mary Dota e Independência.