São Paulo - Os portadores de talão de cheque que foram roubados ou tiveram folhas extraviadas podem recorrer ao serviço de auxílio da Serasa. Criado em agosto de 1992, o Recheque é um sistema que mantém informações sobre cheques sem fundo, cancelados, sustados, roubados e extraviados. O serviço funciona diariamente e também aos feriados, 24 horas por dia.
O correntista que tiver os talões de cheques roubados ou extraviados pode registrar, gratuitamente, a ocorrência diretamente na Serasa, a qualquer hora e de qualquer lugar do Brasil, pelo telefone (011) 5591-0137. A Serasa torna a informação disponível ao comércio instantaneamente em todo o território nacional.
O correntista, quando os bancos reabrirem, precisa procurar sua agência para fazer a sustação dos cheques roubados ou extraviados. Em caso de roubo, é necessário que o correntista apresente ao banco o Boletim de Ocorrência (BO), ao fazer a sustação dos cheques.
