Venho novamente a esta coluna, depois de algum tempo sem escrever, manifestar minha indignação, e acredito que de muitos outros contribuintes, quanto ao Refis da Prefeitura de Bauru. Não bastasse a desorganização inicial, com toda a sorte de desmandos, já relatada pela mídia, agora, na fase final do processo, outra decepção.
Por vários motivos, só pude comparecer no último dia para a negociação do Refis, dia 15 de dezembro. Ocorre que após 3h30 na fila, fui atendido e orientado pelos funcionários de plantão que voltasse no dia 23/12, pois estavam com os sistemas congestionados e teriam mais folga no atendimento. Desta forma, foi me passado um demonstrativo do débito, forma de parcelamento, etc. Fiz a opção na hora, o que gerou um relatório, com o valor do pagamento mensal e número de vezes. Assinei o documento e o protocolei, com, inclusive, o valor lançado no verso do protocolo.
Ocorre que volto no dia 23 e, ao ser atendido, não antes de ficar mais 2h45 na fila, recebo um boleto com o valor reajustado para o dia 23. O atendente diz ser tudo normal e que eu “entedi errado”, que o valor era esse mesmo. Inconformado com mais esse engôdo da prefeitura, pois vivemos sendo enganados, pagando impostos e vivendo numa cidade abandonada, protocolei um pedido de cópias do processo e tão logo o tenha vou acionar o Procon, na esperança de que corrijam e devolvam o que é de direito de um cidadão que ficou horas em filas, cumpriu com sua parte e não teve a recíproca da prefeitura.
Eduardo Alves Rodrigues - RG 9.123.787
