Geral

Atendimento humanizado

Roberta Mathias
| Tempo de leitura: 1 min

O Centro de Referência do Serviço de Assistência Especializada de Moléstias Infecciosas atua há 10 anos no tratamento de pessoas com doenças infecciosas, entre elas a aids, e comemora três anos sem nenhum caso de recém-nascidos portadores do vírus HIV. Nos últimos dois anos nasceram 47 bebês cadastrados no Centro de Referência e apenas um caso, ainda não foi positivado e está sendo acompanhamento pela unidade, que conta hoje com 5.585 pacientes cadastrados, dos quais 1.100 portadores do vírus da aids.

Chefiado pela assistente social Silvia Regina Donda Forte, 41 anos, o espaço é uma unidade de saúde diferenciada, pois atua com a mesma equipe de profissionais multidisciplares em três segmentos distintos. “Além do Ambulatório, onde as pessoas são atendidas com agendamento, temos o ADT (Atendimento Domiciliar Terapêutico) e o Hospital Dia, inaugurado há um ano”, diz Silvia Forte.

A proposta da unidade, diferente de serviços de urgência/emergência, é oferecer um atendimento humanizado, no qual o paciente possa ser tratado pela mesma equipe, porém de acordo com a necessidade de cada momento. O Centro de Referência está instalado na Divisão Regional de Saúde (DIR-10) da Secretaria de Estado da Saúde, em Bauru; os profissionais são da Secretaria Municipal de Saúde e as diretrizes para a gestão e parte dos recurso são do Ministério da Saúde. O atendimento é feito mediante encaminhamento de outras unidades, sejam públicas ou privadas, e são agendadas. “Aqui todos já chegam com o diagnóstico, seja tuberculose, aids, hepatite, dengue, leishmaniose, entre outras. Então é possível verificar a urgência, como devemos agir para cada caso”, explica a assistente social.

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