O novo sistema de agendamento para consulta médica nas unidades básicas de saúde de Bauru, que entrou em vigor anteontem, diminuiu as filas que se formavam de madrugada nos núcleos de saúde, mas não resolveu problemas crônicos: a falta de profissionais de clínica geral e de remédios e a demora para conseguir fazer exames.
Agora, as consultas podem ser marcadas durante todo horário de atendimento das unidades de saúde - das 7h às 17h. Ontem, o JC acompanhou em loco, em três unidades de saúde – Mary Dota, Bela Vista e Vila Nova Esperança - como a mudança repercutiu no atendimento aos usuários. Sem se identificar, a repórter tentou agendar uma consulta com clínico geral nas três unidades de saúde.
Na unidade da Bela Vista, às 10h de ontem, a resposta de uma funcionária foi desestimulante: “Essa hora da manhã você não consegue atendimento com clínico geral para hoje em nenhum posto de saúde da cidade”, afirmou. Consultando a agenda, ela mostrou que a consulta com clínico geral seria possível somente no dia 1 de março ou no dia 8 do mesmo mês. “Mas você tem que fazer o agendamento logo porque tem poucos horários”, completou.
No Núcleo de Saúde da Vila Nova Esperança, uma funcionária afirmou, às 10h30, que consulta com clínico geral seria possível somente no dia 17 de março. “Temos dois clínicos, mas um deles está ausente nesta semana”, afirmou. Já na unidade do Mary Dota, a consulta com clínico geral seria marcada para a sexta-feira da mesma semana.
O diabético José Marques Aguiar sabe muito bem da dificuldade em conseguir uma vaga para clínica geral. “É difícil mesmo agendar consulta porque falta médicos. Só quando estou passando mal que consigo consulta logo”, afirma. Anteontem, ele não estava se sentindo bem em decorrência do diabetes que enfrenta há anos. Procurou atendimento na unidade de saúde da Bela Vista na mesma noite em que não estava se sentindo bem e foi orientado a buscar atendimento no Pronto-Socorro Municipal (PSM) por se tratar de emergência. “Depois, no outro dia, voltei no posto e consegui marcar consulta para hoje (ontem). Mas só consegui porque passei mal. Geralmente demora um mês para conseguir consulta”, conta.
Um médico que trabalha na rede municipal de saúde de Bauru, que não quis se identificar, afirmou que o salário médio de um profissional da área na rede municipal é de aproximadamente R$ 1.600,00. O valor é considerado baixo por ele, o que na sua opinião desestimularia novos profissionais a trabalharem em núcleos de saúde. Para ele, o novo sistema de agendamento diminui as filas, mas não o tempo de espera do usuário para conseguir uma vaga, principalmente na área de clínica geral.
A gestante Edna Neves dos Santos Bastos, 30 anos, não teve dificuldades de conseguir uma consulta com ginecolosita na unidade de saúde do Mary Dota. Ela procurou a unidade na sexta-feira passada e conseguiu vaga para ontem de manhã. O JC acompanhou a consulta dela com o ginecologista: foi atendida no horário marcado e ficou satisfeita porque o médico pediu vários exames e receitou medicamentos para enjôo e azia. Durante a consulta, o médico alertou a paciente sobre a demora para conseguir agendar exames de ultra-sonografia: aproximadamente um ano de espera. “Até lá o meu bebê já nasceu. Vou ter que pagar entre R$ 30,00 e R$ 50,00. Nas minhas outras duas gestações aconteceu a mesma coisa”, conformou-se Bastos.
Depois de passar pela consulta, já com a receita médica em mãos, a gestante dirigiu-se à farmácia da unidade e não ficou surpresa ao saber que os medicamentos que precisava – milanta plus e ácido fólico - estavam em falta. Com a nutricionista da unidade, ela só conseguiu consulta para o mês de abril. Grávida há dois meses e meio, só vai conseguir orientação sobre sua alimentação quando estiver quase no meio da gestação. Outro problema apontado pela gestante é a demora para fazer exames. “Às vezes, os exames não ficam prontos e eu preciso remarcar a consulta com o médico”, diz. Com consulta marcada para o dia 7 de março para retornar ao ginecologista, ela espera conseguir o resultado do exame em tempo hábil.
