O número de atendimentos no posto do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Bauru foi considerado normal ontem, apesar da redução no total de médicos peritos que prestam serviço à população. Ontem, primeiro dia após a dispensa de 12 peritos credenciados, seis médicos contratados se revezaram em carga horária de oito horas para atender aproximadamente 120 pessoas.
A constatação de normalidade no atendimento é do chefe substituto do serviço de benefícios, Oscar Kiyoshi Mitiue. Desde ontem, apenas os médicos concursados fazem perícia nos usuários, até que novos profissionais da área sejam contratados por concurso público que já está em andamento.
Para atender à demanda e otimizar o serviço, a agência também passa a atender mais cedo, às 7h.
Na primeira hora de atendimento, o objetivo é fazer uma triagem entre as pessoas que já estiverem aguardando a abertura da agência para que possam ser atendidas no horário marcado.
“Com a diminuição de médicos, vamos priorizar a perícia aos usuários. Se for preciso, a agenda de atendimento será ampliada”, diz Mitiue. “Se necessário, médicos peritos de outras cidades da região, como Botucatu e Lençóis Paulista, poderão ser chamados para trabalhar em Bauru”, complementa.
O operador de máquinas Ademir Alves da Silva sofreu um acidente de trabalho e, mensalmente, faz perícia médica. Ontem, ele disse que foi atendido dentro do horário previsto. “Não tive que esperar tempo a mais do que o normal. Fui atendido no horário marcado”, diz.
Patrícia Aparecida Quinto também não reclamou do atendimento no INSS. Chegou antes do horário marcado para passar pela triagem. “É a primeira vez que passo por perícia. Até agora não teve atraso”, diz. Em todo Brasil, 2.490 médicos foram dispensados e haverá reposição de 1.500.
