São Paulo - Os clientes da Telefônica com contas em atraso há pelo menos 120 dias, que já perderam a linha do telefone, podem renegociar suas dívidas com a companhia até o dia 30 de junho deste ano, sem o pagamento de encargos (juros e multas) e em condições especiais de parcelamento. Quem tem dívidas por um período superior a 120 dias poderá parcelar o valor nominal do débito em até quatro vezes sem juros, com uma entrada de no mínimo R$ 9,90.
Segundo a operadora, se o cliente deve R$ 300,00 por exemplo, poderá efetuar o pagamento da seguinte forma: uma entrada de R$ 9,90 mais três parcelas de R$ 96,70. Outra possibilidade é o parcelamento em seis vezes iguais, também com isenção de todos os encargos. Neste caso, uma dívida de R$ 300,00 poderá ser paga em seis vezes de R$ 50,00 com uma entrada também neste valor.
Já os usuários inadimplentes há mais de quatros meses e com dívida superior a R$ 1.000,00 poderão parcelar o débito em 12 vezes iguais, com isenção de juros e multas. Essa é terceira vez, desde novembro de 2005, que a Telefônica oferece um programa de parcelamentos das dívidas para os seus clientes, o que possibilita aos usuários obter uma nova linha telefônica.
