A Telefônica lançou ontem uma nova campanha para que antigos clientes que perderam a linha por terem dívidas com a operadora possam regularizar sua situação junto aos órgãos de proteção ao crédito e solicitar um novo terminal. Até 31 de agosto, dívidas com mais de 120 dias - prazo em que o débito gera a retirada da linha - terão isenção de todos os encargos (juros e multas) e parcelamento em até 15 vezes.
A última campanha nesses moldes, realizada entre abril e junho deste ano, teve a adesão de mais de 70 mil clientes. Ao todo, mais de 190 mil pessoas puderam regularizar sua situação e excluir seus nomes dos órgãos de proteção ao crédito.
Quem tem dívidas há mais de 120 dias e menos de um ano, poderá parcelar o valor nominal do débito em até 15 vezes sem juros, escolhendo o valor da primeira parcela (a partir de R$ 9,90). Neste caso, se o cliente deve R$ 300,00, por exemplo, poderá efetuar o pagamento com uma entrada de R$ 9,90 mais 14 vezes de R$ 20,72.
Usuários com débitos pendentes há um ano (a fatura em atraso mais recente é de julho de 2005) poderão quitar as dívidas com os seguintes benefícios: 40% de desconto sobre o valor nominal para o pagamento à vista 20% para a quitação em duas parcelas e 10% para o pagamento em até três vezes.
• Serviço
Mais informações sobre a campanha podem ser obtidas pelo telefone 0800-774-15-15 (ligação gratuita).
