Mais de 50 pessoas formaram fila ontem no núcleo de saúde do Parque São Geraldo para agendar consulta médica para o próximo mês. Elas esperaram mais de duas horas para serem atendidas. Josefa Ana de Souza chegou na unidade de saúde por volta das 7h e três horas depois continuava na fila. “Antigamente, as consultas eram marcadas todos os dias. Agora, passou para um dia só e gerou a fila absurda”, criticou.
Implantado em fevereiro deste ano, o sistema de agendamento de consultas para atendimento no próximo mês tem por objetivo eliminar filas diárias, segundo a Secretaria Municipal de Saúde. No entanto, o que se via ontem na unidade de saúde era exatamente fila.
A Secretaria Municipal de Saúde, através da assessoria de imprensa da prefeitura, informa que a fila é reflexo da falta de profissionais nas unidades de saúde em geral, que inclui os prontos-socorros e núcleos. Isso porque, ao não encontrar vaga para consulta médica no núcleo de saúde do seu bairro, o usuário procura outra unidade, aumentando a demanda das demais, avalia a Secretaria de Saúde através da assessoria de imprensa da prefeitura.
Na unidade de saúde do Parque São Geraldo, o agendamento de consultas ocorre na última semana de cada mês. Porém, a maioria das consultas são agendadas no primeiro dia da última semana porque os usuários sabem que a demanda é grande e querem garantir a vaga o quanto antes.
No dia programado para ser feito o agendamento, os moradores da região vão cedo para o núcleo de saúde para tentar garantir a vaga. Terezinha Belíssimo reclamou não só da demora para agendamento, mas também do tempo de espera para a consulta. “A consulta vai ser daqui um mês. Nós esperamos na fila para agendar e depois para consultar”, frisa.
As consultas agendadas ontem no Parque São Geraldo são para atendimentos em agosto nas especialidades clínica geral e ginecologia. Hoje, tem início o agendamento de consultas odontológicas. Clotilde Camargo reclama do sistema porque, para agendar três consultas, é obrigada a enfrentar três vezes a mesma fila. “Só se agenda uma consulta por vez. Se você vai ter que passar por três especialistas diferentes tem que entrar na fila seguidamente”, comenta.
Outra usuária, Rosalina Banzato Mendes, que sofre de diabetes e pressão alta, disse que chegou antes da 6h, às 10h ainda não tinha chegado no guichê para agendar sua consulta. “Um dia só para agendamento provoca essa fila”, reclamou. Para minimizar o problema, segundo a assessoria, a prefeitura está nomeando 35 auxiliares de enfermagem recém-aprovados em concurso e está com processo de contratação temporária de médicos em andamento.
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A crise
Enfrentando crise severa desde maio, a Secretaria Municipal de Saúde tem déficit de mais de 40 médicos clínicos e 16 pediatras, além de funcionários. Para tentar amenizar a situação, está com contratação temporária aberta para médicos e aumentou o adicional de salário da categoria para tentar preencher as vagas.
Mesmo assim, poucos médicos têm demonstrado interesse em trabalhar na prefeitura. Para piorar, vários pediram exoneração nos últimos dois meses. Sem conseguir consultar-se nos núcleos de saúde, a população procura o pronto-socorro, que acaba lotado de pacientes, muitos com problemas simples que poderiam ser resolvidos nas unidades básicas de saúde.
Da Redação
