Itapuí - A Polícia Civil busca confirmar junto ao aposentado Petronilo Ribeiro da Silva, 80 anos, a disponibilidade de R$ 1.900,00 em agência bancária referente a um empréstimo consignado feito por ele no dia 26 de setembro, em Itapuí (44 quilômetros de Bauru). O aposentado tem depoimento marcado para hoje aos policiais da cidade.
No dia 9 de outubro, Silva formalizou denuncia à polícia que teria sido vítima de estelionato por três homens que lhe procuraram em sua casa no bairro Balneário Mar Azul ofertando um empréstimo. No mesmo dia, outros vizinhos receberam a proposta, em um trabalho de venda porta a porta.
Após ler a matéria do suposto estelionato na edição do último dia 20 do JC, José Mendonça Santos, diretor da Rodcred Financeira, empresa com escritório em Bauru, diz que foi ao DP de Itapuí esclarecer ao delegado responsável pela cidade José Carlos Nunes sua versão do ocorrido e, principalmente, confirmar que no dia 2 de outubro o dinheiro já estava à disposição de Silva em qualquer agência do Banco Itaú.
Um detalhe novo na história é que, segundo Santos, o genro do aposentado assina o financiamento como testemunha da negociação.
O JC teve acesso a uma cópia do contrato assinado por Silva em que consta a assinatura de um homem no campo determinado para testemunha, ao lado da digital de Silva - que é analfabeto.
“O dinheiro estava disponível e realmente ele ainda não havia ido buscá-lo. Não sei por qual motivo. E o genro dele é testemunha de tudo o que ocorreu”, salienta. O caso sugere uma sucessão de mal-entendidos.
O que gerou a primeira dúvida de possível irregularidade foi apenas constar na via do contrato a logomarca do banco BMC. Em contato feito pelo JC, na quinta-feira (dia 19), o setor de marketing do banco informou que não possui serviço de empréstimo consignado para segurados da Previdência Social.
Santos explica que realmente o BMC não dispõe do serviço, que é feito pela Rodcred no sistema porta a porta. A Rodcred é um correspondente bancário credenciado pelo BMC e atua, segundo Santos, nas regiões de Bauru, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto e Santos.
O diretor da financeira explica que atua com 35 promotores contratados e treinados para venda porta a porta, há mais de dois anos. Segundo ele, quando iniciam um primeiro contato em uma cidade, o supervisor que acompanha os promotores vai até à delegacia de polícia, apresenta uma carta da empresa, cópias dos documentos de cada vendedor, num procedimento que visa evitar problemas.
Só em Itapuí já foram realizados cerca de 100 empréstimos a aposentados pela financeira. Como na cidade os promotores já são conhecidos, Santos explica que não houve o contato padrão com a autoridade policial.
Ele esclarece que os vendedores atuam com veículo identificado com as marcas da Rodcred e levam uma máquina portátil para cópias de documentos, caso se efetive o financiamento.
“A gente não sai com documentos e sim tiramos cópias dentro da casa dele (financiado). Antes da assinatura, o supervisor lê para o aposentado um folheto que, entre outras informações, explica que é um empréstimo, onde está escrito o número de parcelas, o número do benefício, para que ele fique ciente de que é um empréstimo”, justifica.
De acordo com o diretor, na região são fechados aproximadamente 2 mil contratos por mês. Ele não esconde que, desde que começou a atuar, já ocorreram reclamações. “Algumas pessoas ligam denunciando que foram vítimas de estelionato. Só que a minha empresa manda na mesma hora um supervisor até a pessoa verificar o que houve. Na realidade nunca houve nenhuma denúncia séria”.
Dúvidas
Silva contratou um empréstimo no valor de R$ 1.900,00, financiados em 36 parcelas, no valor de R$ 103,00 cada uma. Santos ressalta que a primeira parcela só será descontada no mês de maio do ano que vem. “Ele quem escolheu a carência”, salienta.
Uma das dúvidas geradas na negociação é que vias em branco foram assinadas por Silva. Santos explica que o contrato é feito em três vias. Sendo a primeira preenchida na frente do cliente e ele fica com uma cópia.
A segunda e terceira vias assinadas em branco são enviadas para o BMC.
Segundo Santos, as vias são utilizadas pelo banco para quitação do financiamento em duas situações: se houver interesse do aposentado em quitar antecipadamente antes do prazo de 36 meses; e se o financiado vier a falecer no período, sem que o benefício seja extensivo a outra pessoa.
O diretor da financeira ressalta que é feito um contato telefônico com o financiado informando da liberação do crédito e cinco dias depois a pessoa recebe um comunicado por escrito avisando da disponibilidade do dinheiro, que é disponibilizado em um prazo de 30 dias e, não sendo sacado, o valor retorna para o BMC.
A quantia pode ser novamente disponibilizada para o aposentado, porém a Rodcred envia um telegrama informando o cliente da nova liberação.
“Se ele não sacar o dinheiro, a gente tem que cancelar automaticamente sem desconto no benefício do aposentado e nenhum transtorno para ele”, ressalta o diretor da financeira.
No caso do empréstimo para Silva, o prazo para o saque se esgota no dia 2 de novembro. O JC tentou contato telefônico, na última terça-feira, com o aposentado. A ligação foi atendida pela sua esposa, que não quis se identificar, e afirmou não ter mais interesse no empréstimo. A senhora não quis comentar o ocorrido.
Santos indica que caso o aposentado tenha alguma desconfiança na abordagem para entrar em contato com o telefone 0800 para ligação gratuita, número que é informado pelo promotor.
“A venda porta a porta vai aumentar cada vez mais inclusive para venda de outros produtos. A Rodcred tem 30 linhas 0800 em Bauru para resolver qualquer problema”, se dipõe. A Rodcred Financeira fica na rua Bandeirantes, 9-19, região central de Bauru. Atende pelo 0800-7014071 (ligação gratuita) e pelo (14) 4009-9898.
