Funcionários públicos aposentados do Estado tiveram que esperar ontem de manhã por mais de três horas na fila, em pé, para conseguir sacar o benefício no caixa eletrônico e nos caixas comuns do Banco Nossa Caixa, localizado na praça Rui Barbosa, em Bauru. Alguns deles reclamaram que quando conseguiam acessar a conta corrente pelo caixa eletrônico, o dinheiro ainda não havia sido depositado.
Marlene de Marchi foi uma das aposentadas que precisou esperar na fila. Por volta das 9h30, a agência já estava aberta, mas ela aguardava ansiosa pela hora de receber o salário. “Só abriu há 20 minutos. Estamos aqui desde 6h da manhã”, disse.
Tercília Augusta de Brito também precisou esperar bastante. Ela mora no Parque Jaraguá e levantou às 4h da manhã. Pegou um ônibus até o Centro e chegou na agência da Praça Rui Barbosa antes das 6h. Às 9h30 ainda aguardava praticamente no mesmo lugar da fila. “Tenho duas pontes de safena, diabetes e pressão alta. Pedi para entrar (na agência) e esperar sentada, mas não fui atendida”, diz.
Através da assessoria de imprensa, o Banco Nossa Caixa explicou que houve falha no sistema da agência. O problema foi resolvido pela manhã e o atendimento foi normalizado. Em relação à reclamação de que o salário não estava depositado nas contas, com a normalização do sistema todas as atividades voltaram a operar.
