É impressionante como o serviço público está andando tal qual carangueijo, ou seja, para trás.
Este ano, os carnês de tributos do exercício após as datas dos seus vencimentos não podem mais ser pagos no banco. Até o ano passado, mesmo que o tributo estivesse vencido, o contribuinte estando com o carnê em mãos poderia, até o final do ano, ir direto ao banco que o próprio caixa faria todos os acréscimos legais, existia até impresso na página inicial do carnê todas as instruções para o recolhimento em atraso dos mesmos.
Atualmente, isso não ocorre, pois fui pagar em atraso o IPTU do imóvel do qual sou procurador e não pude pois deveria emitir uma segunda via. Fui emiti-la via Internet, pois tenho a senha, mas pasmem! Adivinhem....a Internet (site da Prefeitura) não está funcionando para emissão de 2.ª via. Pra variar.
Me dirigi ao Palácio das Cerejeiras, térreo, para a emissão da 2.ª via, mas desde o dia 9/3/07 (acreditem se quiser!) a emissão está suspensa devido às alterações no sistema que está ocorrendo.
Como preciso fazer o recolhimento urgente deste IPTU pois o proprietário necessita de uma CND, todos os dias logo que abria a prefeitura, comparecia lá para tentar pegar a guia mas ainda não estava liberado a emissão de 2.ª via, até que na quarta-feira 14/03, a previsão para a liberação dela estava prevista para o dia seguinte. Mas novamente, no dia seguinte (15/3), não consegui, pois o sistema estava com problemas e os “técnicos” que resolvem não haviam chegado ainda.
Em resumo, tenho ido a diversos horários na prefeitura para tentar emitir a 2.ª via, mas logo cedo é impossível, pois ninguém chegou (não estou falando dos servidores não, viu minha gente, falo da tal empresa que está cuidando do novo sistema desde o início do ano passado, se não me engano Fundunesp), mas logo tenho que ir embora, pois preciso trabalhar e não posso ficar o dia todo aguardando uma solução.
Então pergunto:
- Para que fazer carnê de impostos do ano, se após o vencimento não posso utilizá-lo? Somente para gastar dinheiro público à toa? Pois os carnês possuem a guia para pagamento até o vencimento, após o vencimento e todas as parcelas (10 vezes), caso o contribuinte deseje pagá-lo parcelado. Mas de quê adianta essas guias, se o banco não as recebe, sendo necessário a emissão de 2.ª via? Isso é dinheiro público mais uma vez, sendo jogado fora!
- 2.ª via esta, que não encontra-se liberada na Internet e Poupatempo, apenas no atendimento da Praça das Cerejeiras, mas sempre após as 9h30, quase 10h, quando os “entendidos do sistema” resolvem aparecer.
- Mas com certeza estão sendo bem pagos para isto (ou já foram);
- O atendimento está uma loucura. Os atendentes da prefeitura se esforçam ao máximo para efetuarem o atendimento, mas sempre estão na dependência dos programadores desse novo sistema;
- Estava até pensando em fazer um parcelamento, pagando os juros deste, somente para conseguir emitir a CND, mas isso é um absurdo! Também não sei se iria adiantar porque o parcelamento está sendo feito manualmente (por causa do sistema!);
- Quanto o município já deixou de arrecadar com este problema de falta de emissão de 2.ª via e todos os outros que estão ocorrendo que não são de hoje? Existe uma frase que diz: “Quem não tem competência, não se estabeleça!”
É triste ver como encontra-se a SEF, no setor de atendimento. Está literalmente à beira do caos! Dêem um pulinho lá para ver. Não sei como o pessoal que está trabalhando lá têm suportado. Parabéns à vocês funcionários que todos os dias dão suas caras a tapa, ficando na dependência de outrem, enquanto uns e outros não estão nem aí com o que ocorre.
Com a palavra para estas indagações, o senhor ilustríssimo prefeito municipal ou Assessoria de Imprensa ou secretário de Finanças e até nobres vereadores que foram escolhidos pelo povo para fiscalizar!
Benedito Antonio da Silva - RG 17505264
