Entradas separadas para vítimas e criminosos e atendimento diferenciado para problemas sociais. Essas são as principais mudanças que a população de Bauru vai encontrar na Delegacia de Polícia Participativa, que em breve será instalada na cidade. O governo do Estado liberou R$ 300 mil para a implantação do novo padrão de atendimento em Bauru. O prédio da Delegacia Seccional de Polícia, que abriga também o Plantão Policial, será totalmente reformado para abrigar a Delegacia Participativa.
O novo sistema busca humanizar o atendimento à população, oferecendo além das entradas diferenciadas na unidade, salas de espera confortáveis e acompanhamento social, psicológico e jurídico. Ao entrar na Delegacia Participativa, a pessoa passará por um pré-atendimento. Nele, o usuário informa seus dados pessoais, explica o motivo de procurar a polícia e recebe orientações. Após esta fase, a pessoa é encaminhada ao plantão policial ou ao Núcleo de Apoio Jurídico-Social.
As vítimas de crimes serão atendidas em um local, e as pessoas que buscam orientação para problemas sociais - como atraso na pensão alimentícia, localização de pessoas desaparecidas e conflitos familiares - serão acompanhadas pelo núcleo. Atualmente, vítimas, criminosos, policiais militares e pessoas que buscam orientação dividem a mesma porta de entrada no Plantão Policial.
De acordo com o delegado seccional Doniseti José Pinezi, o projeto para a ampliação e reforma do prédio da unidade policial já está pronto.
Anunciada pelo deputado Pedro Tobias (PSDB), a verba deverá chegar à seccional via Secretaria de Segurança Pública. De acordo com o deputado, a verba é proveniente de emenda de sua autoria aprovada no Orçamento do Estado deste ano. “Estou sempre à disposição da polícia e da população. Eu acredito neste projeto de delegacia participativa e considero esse trabalho excelente, que deve ser implantado a longo prazo em todas as cidades”, ressalta o deputado.
“Estamos aguardando a liberação do governo. Assim que isso ocorrer, daremos início ao processo de licitação. A intenção é começar as obras em julho ou agosto”, diz Pinezi. A Delegacia Participativa deverá ser instalada onde era o 3º Distrito Policial no prédio da Seccional, na rua Bandeirantes. Para Pinezi, a reforma é necessária. “Nosso plantão é acanhado. Temos cinco salas para atendimento, mas a sala de espera é pequena. Ali chegam indiciado, população, policiais e não há separação adequada. Agora teremos sala para PM e para vítimas. Poderemos oferecer atendimento de primeira categoria”, avalia o seccional.