Todo cuidado é pouco na hora de comprar o presente do Dia das Crianças. A falta de cautela, inclusive com a qualidade do produto, pode gerar sérios prejuízos. Amauri Roma, coordenador do Procon em Bauru, aponta que é fundamental pesquisar, avaliar e examinar nos mínimos detalhes o produto que se pretende comprar.
“É obrigatoriedade legal o brinquedo ficar exposto de maneira que o consumidor possa testá-lo e checar se a qualidade é compatível com o que diz a publicidade. Além disso, é fundamental ficar atento ao selo do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial) na hora da compra”, ressalta Roma.
Observar as instruções do produto, assim como o documento de garantia e o prazo oferecido também são cuidados necessários, alerta o coordenador do Procon. Ele lembra ainda que o vendedor não é obrigado a fazer a troca da mercadoria após a compra. Por isso, sugere que o consumidor deixe combinado com a loja a possibilidade de troca do produto. Roma recomenda que isso conste na nota fiscal da compra.