São Paulo - Parte dos usuários do mundo inteiro do popular mensageiro instantâneo de Internet Windows Live Messenger, também chamado de MSN, teve dificuldades ou não conseguiu acessar o programa ontem, durante horas.
O Brasil é um dos países com mais contas desse serviço: são 34 milhões, de acordo com a Microsoft. Na rede de relacionamentos Orkut, a comunidade “O dia em que o MSN ñ [não] entrou!” reunia quase 1.000 membros seis horas depois de criada. O problema afetou todos os serviços da rede Live da Microsoft, que inclui o e-mail gratuito Hotmail, que tem mais de 260 milhões de cadastrados no mundo e 31,5 milhões no Brasil, de acordo com informações da empresa.
A rede, entre outros serviços, também abrange a Xbox Live, um recurso para disputa de jogos online. A Microsoft confirmou o problema. Às 19h40 do Brasil, Samantha McManus, gerente da Windows Live, disse, à imprensa, que o número de usuários afetados pela pane havia diminuído significativamente, mas que ela ainda não havia sido resolvido completamente. Até o fechamento desta edição, a empresa não havia divulgado o número de atingidos ou as possíveis causas.