Mineiros do Tietê - Uma promoção feita por um supermercado de Mineiros do Tietê (65 quilômetros de Bauru) desencadeou uma polêmica na cidade. Cerca de 11 consumidores registraram o fato na polícia e querem receber o aparelho celular prometido pelo comerciante para quem comprasse acima de R$ 100,00.
A promoção, na versão do comerciante Valdir Bagliê, tinha restrições. “No banner diz que dependia de aprovação de cadastro.” A mesma situação, na versão dos reclamantes, não tinha aviso de restrições.
O problema surgiu quando os consumidores fizeram a compra e, com o cupom foram até a operadora, em Pederneiras, explica o comerciante. “O aparelho era pós- pago. O consumidor recebia o aparelho com R$ 35,00 em crédito que ele poderia usar em 12 meses e ser pago em 30 dias. As pessoas que estavam com o nome na lista do Serviço de Proteção ao Crédito, não receberam o aparelho.”
Bagliê explica que os consumidores foram avisados das restrições. “A operadora não tem como dar crédito se a pessoa tem o nome no Serasa. As funcionárias avisavam os consumidores. Eles sabiam, estão fazendo polêmica. Eu não podia ficar falando pessoa por pessoa.”
O comerciante diz que vai continuar com a promoção. “O advogado da operadora disse para eu continuar a promoção porque é uma coisa legalizada pelo governo federal.”
O advogado Eduvaldo Costa Júnior, que representa o comerciante, explicou que o caso está sendo apurado pela polícia. “De modo algum o supermercado assume qualquer tipo de culpa pelo evento, se é ele que ocorreu. Nós vamos nos pronunciar depois que tiver acesso a todos documentos que foram produzidos no inquérito.”
Na delegacia de Mineiros do Tietê foram registradas 11 reclamações contra o supermercado, que teve a identidade preservada assim como os reclamantes. Todos os reclamantes se dizem enganados porque não conseguiram obter o aparelho celular. Eles alegam que não receberam informações antecipadas das restrições.
