O Assistente Social realiza ações nos diferentes âmbitos: individual, administrativo e coletivo, as quais são fundamentais no trabalho desse profissional e devem ser desenvolvidas de acordo com as necessidades apresentadas pela população usuária. Mas, diante do contexto em que estamos inseridos, as demandas apresentadas pela população se tornam cada vez mais presentes, a ação coletiva se torna um instrumento essencial, não só pelo fato de atingir um número maior de pessoas, mas pela troca de experiências que ela proporciona, possibilitando intervenções mais eficazes que potencializam o trabalho do assistente social.
Vale ressaltar a importância das ações coletivas na Assistência Social, especialmente nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) - unidade pública estatal, que atua com a família em situação de vulnerabilidade social no seu contexto comunitário, visando o fortalecimento do convívio sóciofamiliar, articulando um conjunto de outros serviços e benefícios sócioassistenciais de forma que a família seja protegida e atendida numa perspectiva de totalidade.
Nesse contexto a ação coletiva no CRAS se caracteriza como uma estratégia através de informações, onde as pessoas participam organizadas, no mesmo processo ou em processos diferentes, repercutindo não somente no individuo que participa, pois o caráter educativo da democratização de informações está exatamente no acesso coletivo ao conhecimento, na realização e ampliação da cidadania através do acesso aos direitos visando superação de situações de vulnerabilidades sociais, fortalecimento de vínculos familiares, comunitários e prevenção onde os membros da família estão vulneráveis a situações de risco social e pessoal como: trabalho infantil, prostituição, drogadição, abuso sexual, violência doméstica, etc.
Dessa forma, a exigência de profissionais capacitados se torna cada vez mais presente, para atuar nesse espaço tão significativo para os profissionais de Serviço Social, pois caracteriza um grande avanço na profissão, se desvinculando cada vez mais das práticas de ajuda que marcaram a assistência social, passando para um novo campo, o campo da proteção social.
Renata Rocha Anjos - 4º ano de Serviço Social - ITE