Mesmo sem tempestade e ventos fortes, vários bairros de Bauru sofreram apagões de curta duração no decorrer de toda a tarde de ontem. As interrupções no fornecimento de energia elétrica, segundo a CPFL Paulista - concessionária que atende a 110 municípios da região - foram provocadas por uma árvore que tocou a rede de transmissão de 138 quilowatts entre Terra Branca e Bauru, causando um curto-circuito que desligou a Subestação Estoril, a partir das 11h58.
Os bairros mais afetados foram os situados nas regiões do Jardim Estoril, Jardim América, Jardim Europa, Aeroporto, Centro, Jardim Paulista e Vila Aviação. De acordo com a assessoria de imprensa da empresa, foram realizadas manobras para restabelecer o abastecimento de energia, serviço que ocorreu progressivamente entre 12h02 e 12h17. O tempo total de interrupção foi de 19 minutos.
“Conseguimos realizar as manobras à distância, sem haver necessidade de enviar equipes às ruas. Por isso o tempo para restabelecimento da energia foi consideravelmente rápido”, explica Aparecida Maria Rangel Pereira, gerente de Operações para Bauru e região.
Depois das de concluir a manutenção na linha, a CPFL ainda precisou realizar novas manobras para conseguir fazer com que a configuração do sistema voltasse ao normal e, durante o restante da tarde, alguns consumidores perceberam oscilações na rede elétrica, com duração de até dois minutos.
Na primeira queda de energia, por volta do meio-dia, um homem e uma mulher grávida ficaram presos no elevador de um edifício da quadra 19 da rua Albino Tâmbara, no Jardim Panorama. Com o nervosismo, a gestante chegou a passar mal e foi preciso a ajuda do Corpo de Bombeiros para destravar a porta e libertar os dois moradores. Nas vezes em que o prédio da prefeitura, na Praça das Cerejeiras, ficou sem energia, o elevador da sede também parou mas, por sorte, nenhum funcionário ou visitante ficou retido.
No Calçadão da Batista de Carvalho, o desligamento da Subestação Estoril causou prejuízo de R$ 1.200,00 ao empresário Francisco Bernardis, o Kiko. Em sua pastelaria, instalada na quadra 6, a oscilação de energia provocou a queima do compressor da geladeira utilizada para armazenar todas as bebidas comercializadas no estabelecimento. “E era um compressor novo, comprado há dois meses, quando ocorreu o mesmo problema e tive que arcar com o prejuízo”, comenta.
Improviso
Para dar conta de manter as mercadorias na temperatura adequada, ele teve de improvisar. “Comprei 100 quilos de gelo para poder contornar esse imprevisto. Foi um transtorno tremendo e tive gasto de tempo, mão-de-obra e mais dinheiro”, reclama.
O microempresário Aristófanes Guimarães também enfrentou o mesmo problema na empresa prestadora de serviços da qual é proprietário, localizada na quadra 19 da rua Treze de Maio, no Centro. Ele conta que parte dos trabalhos acabou se perdendo com o desligamento repentino dos computadores e uma fonte de água também queimou.
“Tentei falar no 0800 da CPFL, mas o número estava fora do ar. Como não tinha como parar de trabalhar, religamos os computadores, mas correndo o risco de perder os equipamentos com as novas quedas de energia”, observa.
Na Câmara Municipal, a sessão extraordinária que ocorreu ontem precisou ser suspensa por 20 minutos já que, em caso de queda de energia, o gerador de eletricidade da Casa só tem autonomia para manter a TV Câmara em funcionamento. “O sistema de som do plenário, por exemplo, não está conectado a esse gerador. E dependemos desse sistema para gravar o som do microfone e elaborar nossa ata eletrônica. Então tivemos de esperar”, argumenta o presidente da Câmara Municipal de Bauru, vereador Pastor Luiz Barbosa (PTB).
Segundo ele, esta não é a primeira vez que ocorrem falhas no sistema elétrico da cidade. “Geralmente, a energia cai e volta logo em seguida. São quedas rápidas, mas que já vêm ocorrendo há algum tempo e a gente fica preocupado”, considera.
Morador do Jardim Europa, Joel Rocha Pacheco também comenta que as quedas de energia têm sido freqüentes no bairro. “Nos últimos 20 dias, pelo menos duas vezes por semana faltou energia. Nenhum equipamento meu queimou, mas espero que a CPFL se manifeste e resolva essa situação antes que algo pior aconteça”, contesta.
Além da interrupção no abastecimento ocorrida ontem, a CPFL Paulista esclarece ainda que o desligamento da rede elétrica que abastece o Residencial Lago Sul, no domingo, foi causado por um problema durante a poda de uma árvore particular. Na ocasião, o bairro ficou sem energia das 19h às 21h40.
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Ressarcimento
Com relação aos pedidos de ressarcimento por queima de equipamentos elétricos, a CPFL Energia esclarece que o consumidor deve registrar o pedido por meio do chat no site www.cpfl.com.br, do e-mail paulista@cpfl.com.br, pela central de atendimento telefônico 0800-010 10 10 ou agências de atendimento. A concessionária explica que as solicitações serão analisadas individualmente, verificando em seu sistema se existe o registro de ocorrência na rede de distribuição.
Após essa pré-análise, a CPFL poderá requerer ao cliente orçamentos sobre o bem ou bens avariados, ou solicitar que uma empresa parceira especializada efetue a análise para elaboração de um laudo do dano causado.
Se o orçamento e/ou laudo for aprovado, a concessionária efetuará o ressarcimento dentro de 90 dias, a contar da data da solicitação, ou conserto por meio de assistência técnica credenciada. O ressarcimento ocorrerá somente quando a queima ou defeito em aparelhos elétricos estiver relacionado ao problema e/ou falhas na rede elétrica da CPFL Paulista, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
