São Paulo - A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) informou ontem que estuda a possibilidade de uma ação coletiva contra a Redecard pedindo ressarcimento de perdas que os lojistas alegam terem sofrido com panes ocorridas anteontem.
A Redecard é responsável pelas operações dos cartões de crédito MasterCard e Diners Clube Internacional e dos cartões de débito MasterCard Maestro e RedeShop.
“Durante todo do dia da véspera do Natal, a mais importante data de vendas para o comércio, o sistema da operadora ficou inexplicavelmente fora do ar, causando prejuízos incalculáveis, principalmente aos comerciantes de shoppings centers e cidades turísticas e aos micro e pequenos empresários de todo o País”, reclama a CNDL.
De acordo com o empresário Roque Pellizzaro Júnior, presidente da CNDL, “esse lamentável evento expõe a fragilidade do sistema e comprova nossos questionamentos e apreensões quando condenamos os constantes abusos desse duopólio, de um mercado dominado praticamente por duas grandes empresas que, além de cobrar altas taxas aos lojistas, não correspondem às nossas expectativas no momento que mais precisamos”.
Pellizzaro reclama que o sistema pode não estar correspondendo à demanda no comércio e disse que as perdas “não foram poucas”, sem especificar os prejuízos. “Não podemos mais depender exclusivamente de um sistema que agora comprovadamente causou incalculáveis prejuízos, sobretudo nos grandes centros de shoppings centers e cidades turísticas”, afirmou
A Redecard foi procurada para se posicionar sobre as panes e as reclamações, mas ninguém foi localizado.
