Ao acessar o site www.receita.fazenda.gov.br, no canto inferior do lado direito está o ícone “fale conosco”. Ao clicar nesta opção, outra tela será aberta com vários tópicos. Então, você deverá acessar “Quem está obrigado a entregar a declaração do IRPF 2010”, passando automaticamente para outra tela, que deverá ser “rolada” até o final. O próximo passo é escolher a seguinte opção: “Se as informações não foram suficientes para sanar sua dúvida, clique aqui para efetivar o envio da sua consulta”. Então, surgirá na tela o “Formulário para envio de dúvidas à Receita Federal do Brasil”. Após ser enviado, o contribuinte receberá uma resposta para sua solicitação em até 48 horas. “Ninguém ficará sem resposta”, ressalta o delegado adjunto da Delegacia da Receita de Bauru, Belmiro Peres.
Para agendar atendimento pessoal no plantão fiscal da Delegacia, realizado às terças e quintas-feiras, das 8h30 às 12h, na rua Treze de Maio, 7-20, também é simples. Após acessar a página inicial do site, escolha a opção “Acesso à Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2010”. Em seguida, escolha o ícone “onde encontro” e “Agendamento”, seguido por “Agendamento de outros serviços ou cancelamento de agendamento”.
A partir daí, basta fornecer as informações pessoais solicitadas, como número do CPF e data de nascimento, e seguir as orientações que aparecerão na tela de seu computador. Imprima sua senha e apresente-a na Delegacia no dia e horário marcados.
“Quem não tem Internet pode ir diretamente ao plantão da Delegacia da Receita e pegar a senha no local. Porém, se essa pessoa chegar no mesmo horário de um contribuinte que já havia agendado o atendimento pela Internet, terá que esperar sua vez. Mas todos serão atendidos, sem dúvida”, afirma Peres.
