Recente alvo de críticas dos correntistas em razão da fusão com o Banco do Brasil, o banco Nossa Caixa enfrentou novos problemas durante quase todo o expediente de ontem, em Bauru. Das 10h30 às 15h, o sistema da agência Rodrigues Alves ficou fora do ar e nenhum serviço que dependia do uso de computadores pode ser efetivado.
De acordo com uma cliente que não quis ser identificada, os funcionários ficaram boa parte deste tempo ociosos e, quando solicitados, conseguiam apenas entregar documentos já impressos.
De acordo com a assessoria de imprensa do BB em Bauru, o problema foi provocado por uma queda de conexão com a Telefônica e não teria nenhuma relação com os contratempos enfrentados durante o processo de fusão entre os bancos, conforme divulgou o JC há duas semanas. Técnicos teriam sido acionados logo que a falha foi detectada, mas a solução só teria vindo cerca de 4 horas e meia depois.
No entanto, para o coordenador do Sindicato dos Bancários de Bauru e Região, Paulo Tonon, o problema não parece ser pontual. Ele revela que, diariamente, a entidade recebe reclamações de clientes.
