As empresas distribuidoras de energia elétrica do Grupo CPFL Energia – CPFL Paulista, CPFL Piratininga, CPFL Santa Cruz, CPFL Sul Paulista, CPFL Leste Paulista, CPFL Mococa, CPFL Jaguari e RGE – estão preparadas para atuar emergencialmente hoje, quando acontece o primeiro turno das eleições gerais.
A CPFL adotou um esquema especial de atendimento na tentativa de evitar quaisquer consequências negativas que eventuais interrupções de energia possam provocar no processo de votação. Adicionalmente, foi disponibilizado telefone exclusivo de contato emergencial para o Tribunal Regional Eleitoral. Através de um 0800 específico o TRE poderá falar diretamente com o Centro de Atendimento, garantindo a troca das informações necessárias em tempo real e agilidade no restabelecimento de energia em casos de interrupções.
Foi mobilizado um contingente de 1.500 profissionais que atuarão em caso de emergências. Seis subestações móveis foram posicionadas em locais estratégicos para atender cidades do interior e litoral do Estado de São Paulo e duas na área da RGE, no Rio Grande do Sul. Equipes de técnicos e eletricistas ficarão posicionadas próximas aos locais de votação e apuração para agir prontamente, caso haja necessidade.
Na falta de energia, será dada prioridade de restabelecimento para as escolas e demais locais de votação.
As empresas prestadoras de serviços da CPFL, também estarão de sobreaviso e com equipes à disposição em caso de necessidade. Os serviços de atendimento via call center e internet estarão com escala especial e com equipes de sobreaviso para atender um eventual aumento de demanda.
As oito distribuidoras atendem a 568 municípios, sendo 300 no Estado de São Paulo, 262 no Estado do Rio Grande do Sul, três em Minas Gerais e três no Paraná, e uma população de cerca de 18 milhões de habitantes.
