Para facilitar a vida do contribuinte, a Prefeitura de Bauru disponibilizou em sua página na Internet um canal para que o contribuinte possa gerar e imprimir as guias de parcelas de pagamento de Imposto Predial de Territorial Urbano (IPTU). Porém, alguns contribuintes estão tendo dificuldades em acessar a ferramenta. O problema é na certificação de segurança da página. Mas a prefeitura explicou que a situação é fácil de ser contornada e na própria página.
O Jornal da Cidade trouxe na edição de ontem que muitas pessoas, ou por desconhecer a alternativa, ou por preferir atendimento pessoal, estão lotando os guichês da Secretaria Municipal de Finanças no Poupatempo. A reportagem ainda entrevistou o secretário municipal de Finanças, Marcos Garcia, que incentivou os bauruenses a recorrerem ao serviço on-line.
Porém, hoje alguns leitores entraram em contato com o JC relatando dificuldades em acessar a ferramenta. Uma delas, uma moradora da Vila Mariana, que preferiu não se identificar, conta que na última segunda-feira foi até o Poupatempo para conseguir as quatro últimas parcelas da negociação que fez para o pagamento de IPTU de seu imóvel.
"Me informaram que a espera seria de duas horas, mas que existia a alternativa de se obter o boleto na Internet", relata. "Tentei duas vezes, em dias diferentes e não consegui. A informação era que a alternativa não estava disponível", relata.
O vendedor Jairo da Silva Ramos Júnior revolveu acessar a mesma opção, mas para checar se já havia valores referentes ao IPTU de 2001 - que deve começar a chegar aos bauruenses na segunda-feira. "Mas, abria uma janela dizendo que o site está sem certificação de segurança", relata.
O secretário Marcos Garcia esclarece que, mesmo com o alerta, o contribuinte pode prosseguir a operação na página, sem maiores problemas. "Solicitei que fosse incluído no site as instruções de como o contribuinte deve proceder, para não ocorrer mais problemas", afirma. Ele também orienta que em caso de dúvidas o cidadão pode buscar orientação no plantão Fiscal da prefeitura, pelo telefone (14) 3235-1030.
Já Richard Gebara, responsável pela área de Tecnologia da Informação do município, explica que o certificado não foi renovado porque está em andamento uma licitação para a troca de todo o sistema de informatização da prefeitura, incluindo os servidores.
Se essa contratação demorar a ser efetivada, Gebara informou que solicitará a renovação do certificado. Enquanto isso, ele explica que os contribuintes devem clicar na opção "sim", quando a janela que informa o problema aparecer.
