Prestar bons serviços aos pacientes é a nossa obrigação. Nem por isso poderíamos deixar de agradecer a manifestação da advogada Marli Monteiro, nesta "Tribuna" (08/05), na qual reconhece o trabalho "humano" e "competente" dos nossos funcionários, "sem exceção, da portaria à equipe médica, da limpeza à UTI". Os nossos funcionários são todos merecedores desse reconhecimento, pelos padrões de qualidade que perseguem, e a constante busca de aperfeiçoamento profissional. O padrão acima da média das equipes da HB e da Maternidade Santa Isabel é atestado por auditores independentes do Programa de Qualidade dos Hospitais Filantrópicos, do qual fazemos parte. Houve avanços nos processos de gestão e na humanização do atendimento. O respeito e o reconhecimento da comunidade coroam esse esforço, que continua a despeito do que possa ter ocorrido no passado.
Diretoria da AHB
