Os eventuais atrasos nas entregas de correspondências no Vale do Igapó (onde a entrega é feita em Caixa Postal Comunitária) se devem a um aumento substancial de objetos para tratamento que vêm ocorrendo nos últimos meses e ao cancelamento do concurso público anterior que visava a contratação de novos empregados.
No momento, para minimizar transtornos à população, os Correios já têm tomado as seguintes medidas: realização de serviços extraordinários, inclusive aos finais de semana, agilização da aquisição de equipamentos que melhoram o tratamento da carga, deslocamento de empregados de outras áreas para auxiliarem no trabalho e agilização da contratação de trabalhadores temporários.
É preciso destacar que o novo concurso público, com provas previstas para este domingo, vai preencher mais de 9 mil vagas entre vagas para nível médio e superior, das quais mais de 5 mil serão destinadas ao cargo de carteiro (nível médio). As contratações devem ocorrer a partir de julho. O Vale do Igapó não possui distribuição nas residências porque não atende plenamente à Portaria nº 311 de 1998 do Ministério das Comunicações, que determina as condições para que a distribuição dos Correios seja realizada.
· Os logradouros do local não possuem placas identificadoras em sua totalidade;
· Grande parte dos imóveis não possui numeração ou a numeração é irregular;
· Os imóveis não possuem caixas receptoras de correspondências visíveis;
· Os logradouros não oferecem plenas condições de acesso;
A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) só realiza entregas domiciliares em bairros onde existe, por parte do município, o cumprimento de todos itens estabelecidos no artigo 4º da Portaria nº 311:
I - os logradouros estejam oficializados junto à prefeitura municipal e possuam placas identificadoras;
II - os imóveis possuam numeração idêntica oficializada pela prefeitura; municipal e caixa receptora de correspondência, localizada na entrada;
III - a numeração dos imóveis obedeça a critérios de ordenamento crescente, sendo um lado do logradouro par e outro ímpar; e
IV - os locais a serem atendidos ofereçam condições de acesso e de segurança de modo a garantir a integridade física do carteiro e dos objetos postais a serem distribuídos.
Esclarecemos ainda que eventuais manifestações sobre os Correios podem ser feitas através do "Fale com os Correios" disponível no site www.correios.com.br. Para atendimento por telefone, a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) funciona, de segunda à sexta, das 8 às 20 horas e, aos sábados, domingos e feriados, das 8 às 18h. O atendimento está disponível através dos seguinte número: 0800 725 0100 - Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações.
Assessoria de Comunicação dos Correios - Diretoria Regional São Paulo Interior - DR/SPI