A matéria veiculada na edição do Jornal da Cidade de 13 de maio falando sofre a crise e a ineficiência dos serviços prestados pelos Correios pode ter pego muitas pessoas de surpresa.
Não a mim. Estou desde o dia 3 de fevereiro aguardando por uma encomenda que só Deus sabe onde está. Sim! Somente Deus! Pois os Correios já me disseram que não sabem! Trata-se de um objeto postado na Suécia em 27/1. Chegou em nosso país em 3/2 e desde então...cadê?
Eu tenho o número de rastreamento do objeto, é RD013595475SE, mas acho que o melhor seria que a encomenda tivesse um chip monitorado via satélite, isso sim, pois os Correios, mesmo com o número de rastreamento, não conseguem rastrear meu pacotinho!
Pode ser que esteja parado na Receita Federal para inspeção alfandegária? Sim, pode. Mas nem isso eles foram capazes de afirmar.
E eu acho que isso seja pouco provável, pois recebo encomendas do exterior o ano todo e nunca levou mais do que 15 dias para que a Receita fizesse a inspeção e a liberação.
Já registrei reclamação na Ouvidoria do site dos Correios e a resposta, totalmente evasiva e nada conclusiva, deu a entender que o meu pacotinho "pode" estar perdido!
Será que está? Será que não? Só Deus sabe, pois nem isso os Correios souberam dizer com certeza.
Daniel Corrêa
