Na última semana, nós, moradores da Bela Vista, ficamos durante toda a semana com falta de água por longas horas do dia e à noite também. Neste último domingo, não tivemos água o dia inteiro e à noite também. Nesta segunda, dia 30/5, desde cedo, nas casas de vários moradores, como eu, aqui na Bela Vista, não temos mais água nem nas caixas, nem para banho, nem para sanitários e precisamos comprar água mineral para cozinhar. Liguei no 0800 do DAE e o atendente me informou que estão com problemas no reservatório que serve a Bela Vista e ainda me disse que isso é um problema crônico. Será que o DAE não tem profissionais capacitados e competentes para resolver de vez esse problema crônico?
Agora pergunto: quando se deixa de pagar a conta de água o DAE corta o fornecimento e quando pagamos a conta de água rigorosamente em dia e o DAE nos deixa nessa situação. Há dias, repito, não cabe ao DAE nenhuma punição, nenhum valor deveria ser ressarcido na conta daqueles que ficaram sem receber água por tantos dias? E até quando vai para resolver o problema crônico?
Elaine Xavier
