Quero, em primeiro, agradecer o espaço cedido nesta nobre coluna deste respeitado jornal, o qual nos dá a oportunidade de elogiar, agradecer, criticar, solicitar, informar...
Tive que passar por um momento muito difícil em minha vida, com o falecimento de meu pai, e esse momento, que é muito doloroso, me mostrou como é difícil e burocrático resolver tudo o que é necessário até à hora do seu sepultamento.
Já é muito difícil aceitar a situação, mesmo porque, Deus o levou muito rapidamente... Mas enfim, o que quero mesmo é elogiar e agradecer um local onde, além de muito bem recebida em um momento de tristeza, fui muito bem orientada, sem que precisasse de tanta burocracia de ir e vir várias vezes com documentações e outras coisas mais.
Nem mesmo sabia da existência desse local, que fica junto com as salas de velório do Cemitério da Saudade, onde fui informada que é o lugar onde tratamos de assuntos relacionados com cemitérios. Precisei adquirir um túmulo para sepultar meu papaizinho. Então, fui orientada procurar pelo responsável do setor, senhor Paulo André, o qual, além de muito educado, prestativo, me deu toda atenção e me orientou de todos os procedimentos necessários. Resolvi sepultá-lo no Cemitério Redentor e, então, antes fui até o local para conhecer as construções dos túmulos. Fiquei impressionada em ver tudo tão organizado. Lá possui um pessoal que trabalha direto para poder atender-nos nessa hora tão delicada. Há alguns anos, quando fui acompanhar um enterro de um conhecido, esse local era totalmente abandonado e não existia tanta organização e presteza como agora.
Muito obrigada, senhor Paulo, em me atender nessa hora com carinho e dedicação, pois além de tudo, fiquei impressionada com seu trabalho em um lugar que estava abandonado e hoje está ganhando sua atenção e seu respeitado trabalho para receber as pessoas queridas em nossas vidas que se vão e não mais voltam...
Heloisa Maria Gonçalves - Recepcionista