A Internet e o telefone se tornaram ferramentas tão essenciais à vida das pessoas e empresas atualmente que, se não funcionam, tudo para. Foi o que aconteceu na tarde de ontem em algumas agências bancárias e empresas depois que um cabo da Embratel se rompeu em Bauru.
Segundo a assessoria de imprensa da Embratel informou em nota, a detecção do rompimento de um cabo de transmissão ocorreu por volta das 12h, quando o serviço já estava paralisado em grande parte das áreas Centro e sul de Bauru.
O defeito interrompeu parcialmente os serviços de Internet e telefonia fixa da cidade. Algumas agências bancárias pararam completamente, como uma localizada na avenida Rodrigues Alves.
Nos caixas eletrônicos já era possível ler a seguinte mensagem na tela: "Por favor, dirija-se à agência mais próxima". O motoboy Ricardo de Toledo Siqueira precisava trocar um cheque nesta agência para pagar contas que venciam ontem.
"Eu vim aqui para pagar essas contas. Primeiro preciso descontar o cheque, mas os caixas também não estão funcionando. Só posso usar este banco, não sei o que vou fazer", disse.
Como a empresa de telecomunicações NET utiliza os serviços de telefonia e Internet da Embratel em seus pacotes, quem usufrui dos "pacotes de serviço" da NET também ficou sem telefone e Internet em casa por cerca de cinco horas.
Proporção
Nem a NET e nem a Embratel souberam informar qual a proporção de usuários que ficaram com seus serviços prejudicados durante a tarde de ontem, em Bauru. A assessoria de imprensa da Embratel destacou que o problema foi solucionado ainda na tarde de ontem e o serviço, restabelecido. As causas do rompimento do cabo ainda serão apuradas.
A fisioterapeuta Ana Oliveira é usuária dos serviços de Internet e telefone da NET e disse que teve um dia "complicado" ontem por conta da pane. Ela está em período de férias juntamente com seus dois filhos e precisou mudar os planos para a sexta-feira diante da falta de acesso à web.
"Meu filho mais velho, de 13 anos, ia ?tirar o dia? para baixar jogos e outros aplicativos pela Internet, e ficou bem irritado com a pane. Eu também não consegui fazer nenhuma ligação telefônica por cerca de três horas", conta.
