Na manhã de ontem, o presidente da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), Wagner Pinheiro de Oliveira, visitou a Diretoria Regional dos Correios em Bauru e anunciou a ampliação do Centro de Entrega de Encomendas (CEE), que deve começar a funcionar em três meses. O espaço de 8.000 m², que fica ao lado da agência já existente no Distrito Industrial, será somente uma transição até a mudança para um novo prédio, que contemplará toda a Diretoria Regional futuramente.
Depois de se reunir com funcionários e gestores, Oliveira esclareceu que a decisão foi tomada por conta da alta demanda de 65.000 objetos qualificados (cartas registradas e encomendas) e 1 milhão de correspondências comuns movimentadas diariamente pelo Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas (CTCE) da diretoria em Bauru.
“Nós temos um projeto de atualizar nossos centros de tratamento de objetos de cargas, que já estamos fazendo no Brasil. Estamos fechando uma operação para que tenhamos um novo centro em várias regiões. Aqui também teremos que mudar porque este prédio não comporta mais. Vamos buscar um lugar adequado para construir um centro de tratamento próprio, junto com as instalações da Diretoria Regional”, afirma Oliveira.
Enquanto o novo espaço não é adquirido, o CEE dos Correios de Bauru começará a operar ao lado da unidade do Distrito Industrial, em até três meses. “O espaço já está quase pronto e é temporário até que uma nova área seja escolhida”, garantiu o coordenador regional de operações, Carlos Eduardo Bacherini.
“Precisamos ampliar a nossa área administrativa em Bauru e também a área de cargas. Essa área aumentou demais porque o comércio eletrônico cresceu muito também”, completou o presidente dos Correios.
As encomendas são o grande foco da Diretoria Regional dos Correios de Bauru, concentrando 55% de todo o fluxo do órgão, segundo os gestores. Por isso foi decidido ampliar os investimentos com este foco, conforme destaca Oliveira.
Os principais clientes dos Correios em Bauru atualmente são, principalmente, lojas de utilidades domésticas e grandes unidades de ensino. Para o presidente da instituição, os franqueados não prejudicam a receita da Diretoria, apesar de ficarem com parte dos lucros.
“Na verdade, os franqueados são parceiros da empresa e este trabalho vai continuar existindo. Nós fizemos um novo modelo de franqueamento e esta licitação está ocorrendo. Já temos algumas lojas franqueadas que atuam em um novo modelo tendo passado pela licitação, o que não existia nos Correios, já que os franqueados eram concessões. É uma prestação de serviço público em que os franqueados ganham, Correios ganham, mas em especial, a população é atendida”, pontua.
Projeto Smartphone
Desde o final do ano passado, a Diretoria Regional dos Correios de Bauru é piloto no Projeto Smartphone. Trata-se de uma modalidade em que aproximadamente 150 carteiros de Bauru utilizam aparelhos celulares ao entregar encomendas, como cartas registradas e objetos com peso de até 30 quilos. O aparelho eletrônico confirma a entrega em tempo real à central nacional e as informações dessas correspondências podem ser acessadas através da internet por emissor e receptor.
“Esse projeto piloto já funciona bem e nós pretendemos implementar o serviço de forma mais efetiva em todo o Brasil. É uma agilidade muito grande e facilita a vida do nosso cliente. No futuro, queremos tirar foto do comprovante de entrega ou usar o SMS (mensagens de texto). Se o cliente não estiver no momento da entrega, receberá um torpedo com as informações”.
