Os clientes da CPFL Paulista receberam, na conta com vencimento no mês de maio, a declaração de quitação de débito referente aos 12 meses de 2011 e também dos anos anteriores. Essas informações podem ser usadas como comprovante de pagamento, para que o consumidor não precise guardar todas as faturas anteriores.
O envio é feito em cumprimento à Lei Federal 12.007/09 e ao artigo 125 da Resolução Normativa 414 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e será emitido ao consumidor que está em dia com suas contas. Para aqueles que ainda têm alguma fatura atrasada, o envio ocorrerá logo após o seu pagamento.