Ao contrário do que pretendia para este ano, o Centro de Valorização da Vida (CVV) não terá mais um sistema de PABX para dinamizar as ligações que recebe diariamente de pessoas em busca de apoio emocional. Motivo: discordância de companhias telefônicas para implantar o serviço imediatamente.
A justificativa é de que, como as ligações passariam a ter custo zero, primeiro o CVV precisa transformar o número 141 em um serviço de emergência. O coordenador da CVV de Bauru, Antonio Alves da Silva, disse que já foi dada a entrada desse pedido na Justiça, mas não há previsão de quando vai sair.
“Voltamos à estaca zero em relação aos planos que o CVV nacional tinha de transformar todos os postos do Brasil em 24 horas”, conta Silva. A intenção do CVV de colocar o PABX é o numero 141 virar uma linha nacional. Assim, qualquer pessoa que ligar consiguirá falar com um de seus atendentes, de qualquer região do Brasil, durante 24 horas. A “conquista” marcaria o aniversário de 50 anos do CVV no Brasil, comemorado em março.
O que é?
O Centro de Valorização da Vida é uma entidade sem fins lucrativos e tem como principal iniciativa o Programa de Apoio Emocional realizado pelo telefone, chat, e-mail, VoIP, correspondência ou pessoalmente nos postos do CVV em todo o país.
O serviço é gratuito, oferecido por voluntários que se colocam disponíveis a outras pessoas em uma conversa de ajuda e solidariedade.
Serviço:
O CVV funciona na sala 5 do Terminal Rodoviário
Atendimento prioritário: 141 e (14) 3222-4111 (das 15h às 23h). Quando contar com sistema PABX, passará a operar durante 24 horas - E-mail: bauru@cvv.org.br
Site: www.cvv.org.br
