Na noite de quarta-feira (11), uma advogada de 39 anos procurou a Polícia Civil para registrar um boletim de ocorrência contra uma agência de turismo localizada na rua Dr. Fuas de Mattos Sabino, no Jardim América, em Bauru. A mulher alega que o pacote comprado na empresa não foi cumprido durante a viagem que a filha de 15 anos realizou para a Disney, nos Estados Unidos.
De acordo com o registro policial, o pacote intitulado "Disney Exchange" englobava passagens para Orlando e Miami com todas as despesas de alimentação, moradia, transporte e diversão inclusas. Entretanto, a adolescente embarcou no último dia 23 de junho e o pacote foi cumprido pela empresa apenas até o dia 2 de julho. Depois desta data, a garota permaneceu durante a viagem sem o que havia sido combinado, precisando até contratar serviços extras de outra agência de turismo americana.
A advogada alegou ainda que teria procurado a empresa em Bauru, mas os funcionários não teriam explicado exatamente o que havia ocorrido, ficando o caso sem solução.