Em frente à minha residência tem um poste que está apagado há mais de dois meses. Todas as vezes que ligo para CPFL, eles marcam uma data e falam um número do protocolo (tenho uma coleção deles). Passados alguns dias, retorno a ligar e as desculpas são "medonhas" (a rua é intransitável, o problema já foi resolvido, o reator foi trocado e etc...). O problema é que o poste de iluminação continua apagado. No dia 24/7, o funcionário veio, olhou e foi embora sem mexer em nada. Liguei novamente para informar que o poste continuava apagado e fui muito maltratado pelas funcionárias do call center. Acho um descaso com o consumidor que paga até por essa iluminação, que é pública, mas que não consegue usá-la por direito. Gostaria que a empreiteira responsável por reparos na iluminação em Bauru resolvesse realmente o problema.
Gilson Godoi
