O “apagão” na Internet via Embratel ocorrido por volta das 20h desta quarta-feira em Bauru, conforme noticiado na capa do JC de ontem, foi causado por uma ruptura em um cabo de fibra óptica entre as cidades paulistas de Rio Claro e Limeira. O incidente “afetou parcialmente os serviços de Internet na região de Bauru (...), mas foram normalizados”, segundo consta em nota oficial enviada ontem pela assessoria de imprensa da Embratel.
Entretanto, vários outros questionamentos feitos pela reportagem do JC não foram respondidos. Entre eles: quantas pessoas foram atingidas, por quanto tempo o sistema ficou fora do ar, se foi completamente restabelecido e em qual horário, se o problema pode ter sobrecarregado o sistema da Vivo (que apresentou lentidão na quarta à noite) e se novas interrupções no serviço poderiam ocorrer durante o feriado prolongado de Finados.
De acordo com apuração feita pelo JC, o serviço de telefonia ficou fora do ar por mais de quatro horas e, quando retornou, algumas interrupções foram registradas.
O leitor André Duarte de Almeida entrou em contato com o JC ontem dizendo que há vários dias enfrenta problemas com o acesso à Internet via Embratel na sua casa, e que também já ficou com o telefone “fora do ar”. “Hoje (ontem) eu estou conseguindo conectar a Internet, mas a rede está muito lenta”, disse.
Cláudia Campache enviou um “comentário de notícia” à Redação do JC informando que ficou sem acesso à Internet a partir das 19h de quarta-feira e que, às 13h de ontem, o serviço estava muito lento e sem wireless.
