A Avon convocou recall xampu Avon Care Hidratante, de um litro, por possibilidade de danos à saúde do consumidor.
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No comunicado, a empresa informa que testes microbiológicos constataram que o lote LP 3182 apresenta contagem microbiológica acima dos limites estabelecidos pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
A Avon recomenda a interrupção imediata do uso do produto por possível contaminação com danos à saúde.
A empresa informa que realizará sua substituição. Para mais esclarecimento disponibiliza o telefone 0800-7082866 e o e-mail na seção Fale Conosco do site da Avon.
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho.
A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
