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Parte dos clientes da Telefônica devem mudar de provedor em SP, PR e RS

Folhapress
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Clientes de TV por assinatura via MMDS da Telefônica Vivo em São Paulo, Curitiba e Porto Alegre terão de migrar para outro provedor até 1º de junho, quando grande parte das radiofrequências usadas pelo serviço será desativada.

A empresa terá que desocupar as radiofrequências devido a uma determinação da Anatel, que vai utilizar a faixa de 2,5 GHz para as teles oferecerem serviço de internet 4G.

 

Para que tenham tempo de contratar outro provedor, os clientes atingidos receberão, gratuitamente, um pacote com canais abertos e os já constantes da programação de 26 de abril a 31 de maio.

 

Clientes residenciais também podem optar por manter os serviços da empresa, mas com o pacote mínimo da programação, cuja mensalidade é R$ 20. Para clientes pessoa jurídica, o valor dependerá das condições contratuais e do número de pontos.

 

A empresa diz que usuários que não se interessarem terão os canais abertos e obrigatórios desativados automaticamente em 1º de junho sem nenhum ônus financeiro.

 

A Telefônica informou que os clientes já estão recebendo por correspondência informações sobre a mudança. Os valores das faturas de abril serão cobrados proporcionalmente até o dia 25.

 

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