Queria reforçar minha insatisfação quanto ao atendimento prestado a mim pelo Procon de Bauru. Números, ou seja, quantidade, não é o que me impressiona, mas sim a qualidade, que é o que está faltando a vocês. Como jornalista e cidadã conheço bem os meus direitos e deveres e jamais me dirigiria ao órgão sem estar com toda documentação em mãos. Além disso, a primeira coisa que fiz foi tentar resolver direto o caso com o fornecedor, antes de procurá-los. Enfim, fica registrada minha insatisfação pelo mau atendimento mais uma vez, em face à resposta dada na edição deste domingo, 18.08, que em nada me acrescentou.
Eliane dos Santos
