Não é de hoje que a Emdurb deixa de prestar serviço com qualidade, em nível dos valores pagos pelas passagens de circular. A quantidade de ônibus não é suficiente à demanda de Bauru. Porém, essa é uma responsabilidade da gestão da empresa, que também deve ser cobrada. Mas hoje me atenho ao desrespeito cometido pelo motorista da Linha Tecnológica - 9221, ao não parar em seu devido ponto no dia 08/10/2013, às 18h22. Desrespeito e descumprimento da sua função, não parou mesmo ocorrendo a sinalização com a mão. Estávamos em três pessoas aguardando essa linha na Rodrigues Alves. Por ser horário de pico, havia outros dois ônibus já parados no ponto, o motorista parou atrás do segundo, local distante do embarque. Como os dois já estavam de partida, nós o aguardamos. Quando os outros dois ônibus saíram, demos sinal de parada e fomos ignorados. Após um longo dia de trabalho e uma grande espera pelo ônibus, tal gesto de impaciência chega a ser ofensivo. Entendo que a condição de trabalho dos motoristas não é a ideal, cumprem duas funções: a de cobrador e a de motorista. Embora existam bons profissionais na direção dos coletivos, existem os que não o são, é o caso do motorista citado. Esses que não são, devem passar por reciclagem profissional, cursos oferecidos pela empresa, nem que seja para transmitir os valores básicos de convívio em sociedade: o respeito ao próximo. Próximo esse que paga pelo transporte e tem, como todo contribuinte, o direito de receber o serviço com qualidade.
Rodrigo Andrade dos Santos - operador de caixa
