Um levantamento feito pela empresa de meios de pagamentos Super, que opera o Conta Super, serviço de cartões pré-pagos, mostra que o principal uso dele é para compras. Mais da metade das operações realizadas com o cartão (51%) foi de aquisições, seguido de saques (16%), transferências (16%), pagamento de contas (8%), jogos de loterias (6%) e recarga para telefones celulares (5%).
O estudo, divulgado com exclusividade pelo Broadcast, serviço de notícias em tempo real da Agência Estado, mostra que há quase um equilíbrio entre o uso do serviço para compras: 48% das pessoas utilizam o serviço para adquirir produtos na internet e 52% em lojas físicas. A pesquisa foi realizada entre os meses de setembro e novembro de 2013, com base nas operações de 100 mil clientes do serviço.
Para o vice-presidente de Marketing da Super e coordenador da pesquisa, Luiz Almeida, o índice de utilização para compras era esperado, mas a porcentagem de aquisições online surpreendeu. “Esperávamos um fluxo menor de compras pela internet, por volta de 20%.”
Ele atribui o índice das operações online a uma maior sensação de segurança por parte do usuário com o cartão pré-pago. “A pessoa pode retirar todo o crédito do pré-pago após uma operação e isso diminui a resistência do usuário com as compras na internet, porque diminui o risco de extravio de dados”, disse.
Segundo o coordenador da pesquisa, os dados indicam que o uso de cartões pré-pagos são ao mesmo tempo complementares e substitutos do sistema bancário tradicional. “Quanto mais alta a renda, maior o uso na internet para compras internacionais e serviços como jogar na loteria sem filas. Já quanto mais próxima da base da pirâmide, mais atrativo é o pagamento de contas e recarga de celulares pré-pagos”, afirmou.
Gastos
A pesquisa discrimina também os valores despendidos pelas 100 mil pessoas que utilizaram o cartão pré-pago da Super. O gasto médio mensal pelos clientes foi de R$ 295,00. Entre os clientes que fizeram transações, em média, a transferência para outros bancos foi de R$ 866, o saque de R$ 809, o pagamento de contas de R$ 195, o custo com compras de R$ 55, a recarga de R$ 16 e os jogos de loteria de R$ 8,40.
Acesso
A pesquisa também mapeou as operações realizadas de acordo com o tipo de acesso ao cartão pelo usuário: pessoas que receberam o cartão junto com o bilhete de acesso ao transporte público; pessoas que solicitaram o cartão na internet; pessoas que solicitaram o cartão no varejo; e usuários que se cadastraram para recebimento de salários pelo cartão. “Se o usuário conhecer todos as utilidades do serviço, ela vai precisar sacar muito pouco dinheiro”, disse Luiz Almeida.
